Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos solutions vestimentaires innovantes.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous livrons vos produits PERCKO en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, prévoyez un délai de 7 à 10 jours selon la destination.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous recommandons de prendre vos mesures précises au niveau de la poitrine pour garantir l'efficacité optimale de nos textiles intelligents.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner votre article. Le produit doit être dans son état d'origine, non porté et dans son emballage initial.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), les règlements via PayPal, ainsi que le paiement en plusieurs fois avec notre partenaire Alma.
Comment entretenir mes vêtements PERCKO ?
Pour préserver la technologie de nos fibres, nous conseillons un lavage en machine à 30°C maximum. Évitez le sèche-linge et privilégiez un séchage à l'air libre.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont conçus par nos ingénieurs en France et fabriqués dans des ateliers partenaires sélectionnés pour leur savoir-faire textile de haute précision.